In het Universitair Medisch Centrum in Utrecht kunnen verpleegkundigen binnenkort via een telefoon door patiënten worden opgeroepen. Met de spreek luister functie op de zorgtelefoon, kan de verpleegkundige op afstand communiceren met de patiënt die een oproep heeft gedaan vanuit het bed.

Een pluspunt van deze service is dat de verpleegkundige op afstand de ernst van de oproep kan inschatten. Ook kunnen de verpleegkundigen beter en meer gericht onderling communiceren. De verpleegkundige krijgt toegang tot de zorgtelefoon door het gezicht te tonen wat ook werkt met een mondkapje. Met de iPhone 12 mini levert het UMC Utrecht een bijdrage aan het Aidsfonds.