Utrechts Ombudsloket ontving al ruim 180 meldingen

Utrechts Ombudsloket ontving al ruim 180 meldingen

Het Utrechts Ombudsloket, dat september vorig jaar geopend werd, heeft inmiddels al ruim 180 meldingen ontvangen.

Inwoners die een klacht over of een probleem met de gemeente hebben en niet weten waar zij daarmee naartoe kunnen, kunnen zich melden bij het Ombudsloket. Met het loket moeten burgers en de gemeente ‘dichterbij elkaar gebracht worden’ zodat er ‘meer wederzijds begrip’ ontstaat. Vooral de nieuwe parkeerapp leidt tot klachten onder inwoners, meldt het Ombudsloket.

Wanneer er veel meldingen over één onderwerp binnenkomen worden, worden die doorgespeeld naar de gemeenteraad. Het Ombudsloket is nog de hele maand februari te vinden in verschillende wijken in Utrecht, waar medewerkers bij een koffiekar in gesprek gaan met inwoners.

0 Shares