Bij de voedselbank in Gouda krijgen de cliënten geen gevulde doos meer mee, maar kunnen ze zelf uitkiezen wat ze nodig hebben.

De voedselbank zegt bij Goudse Post dat deze manier van werken veel menselijker is en zo voorkomen wordt dat mensen producten krijgen die ze niet nodig hebben. Bij binnenkomst wordt een gekleurd papier uitgereikt  dat staat voor het aantal personen per gezin. Op de schappen staat aangegeven hoeveel en wat de klanten kunnen pakken.

Volgens een vrijwilliger is er zo meer tijd voor een praatje met de mensen.