Ouders die te maken hebben met de jeugdzorg in West-Nederland zijn geschokt, omdat er wordt gerommeld met vertrouwelijke en gevoelige informatie. Dat schrijft het AD. In de regio Gouda kreeg iemand het dossier over een heel ander gezin mee. In een ander geval gooide een jeugdbeschermer persoonlijke informatie over een gezin voor iedereen zichtbaar op WhatsApp.

Het AD sprak met ouders. “De manier waarop met kwetsbare gegevens wordt omgegaan is schokkend.” ‘Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt’. Dat was kort gezegd de reactie van een jeugdbeschermer van Jeugdbescherming West, nadat een mail over de ene ouder plots terecht was gekomen bij een heel andere ouder. In de regio Gouda lijkt het wel vaker mis te gaan. Inmiddels hebben meerdere ouders contact met elkaar, omdat ze tegen dezelfde problemen aanlopen. Of ze leerden elkaar kennen omdat ze informatie over de ander ontvingen en contact opnamen.