GroenWest laat op haar Facebooksite weten dat de meldkamer overbelast is door de vele telefoontjes. Er zijn extra mensen ingezet. GroenWest vraagt op de site begrip voor de situatie. Verder zegt de maatschappij bij een spoedreparatie te bellen en voor overige zaken kan dag en nacht een reparatieverzoek via Mijn GroenWest op de website ingediend worden.